上海國內(nèi)展會設(shè)計(jì)搭建公司獨(dú)家分享 聯(lián)系客戶的重要性排序

銷售人員的能力強(qiáng)弱，取決于銷售自身是否有正確的銷售思路，銷售方法，是否養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，你的銷售工具是否用好了，是否具有銷售的百折不撓的特征。

銷售要管理好自己日常的工作。很多銷售的日常工作可以這樣講：苦役。其實(shí)，銷售的工作是不應(yīng)像“奴隸”一樣的，而應(yīng)更有智慧、更靈活、更高效地工作。其中，有針對性而講究方法地工作是把能力轉(zhuǎn)化為結(jié)果的不二選擇。那銷售應(yīng)該如何做到高效工作呢?

1. 按照日程有計(jì)劃地進(jìn)行
銷售應(yīng)學(xué)會圍繞自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)編排年工作計(jì)劃，月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、甚至日工作計(jì)劃，同時(shí)從全局和細(xì)節(jié)出發(fā)做出的計(jì)劃，就能很好地區(qū)分出哪些工作是既重要且緊急，哪些是重要但不緊急，哪些是不重要但緊急，最后是不重要也不急進(jìn)行排序，重要的事情一定是要優(yōu)先處理的。

2. 學(xué)會分工和授權(quán)
銷售應(yīng)該知道什么事情必須自己去做，什么事情應(yīng)交由下屬或?qū)嵙?xí)生去做的，這部分工作只要監(jiān)督和管理就好

舉例：你有1000家客戶資源，為了提高工作成效，你要區(qū)分出其中有300家客戶是需要你自己溝通的，其它的客戶需要讓你的實(shí)習(xí)生做首輪溝通，他幫你篩選出有意向或可以繼續(xù)溝通的客戶，從而讓你自己有更多的時(shí)間處理更重要的客戶或者有意向的客戶，不至于把過多的精力都投入到那些不太重要的客戶身上，也同時(shí)避免了浪費(fèi)客戶資源。

3. 善于利用工具而不被工具所累
銷售應(yīng)該總是能利用電話、微信，QQ，手機(jī)、E-mail，可以有效運(yùn)用它們，但又不會讓它們輕易打擾自己的工作進(jìn)度，更不會讓自己成為它們的“奴隸”，特別是手機(jī).

4.提高報(bào)告和開會的效率
作為銷售，我會要求自己做出去給客戶或同事的所有報(bào)告或反饋都簡潔明了(易看)、準(zhǔn)確清晰(可信)、形象化(易記)。我們在工作中要善于利用會議與工作報(bào)告來了解情況，不開無效的會議和看沒有價(jià)值的報(bào)告。銷售會議前，要做好充足的準(zhǔn)備，開會時(shí)，能控制會議進(jìn)度和時(shí)間，發(fā)生了什么問題、如何解決、由誰負(fù)責(zé)、完成截止時(shí)間；會后，我們能進(jìn)行跟蹤，并回饋其中的進(jìn)度，問題與情況。

5.養(yǎng)成隨時(shí)記錄的好習(xí)慣
我有一個習(xí)慣，總是隨身攜帶一本輕便的筆記本（我個人覺得用手機(jī)記錄沒有用筆寫下來記得牢），特別是在跑展時(shí)，可以隨時(shí)把看到的一段好的廣告標(biāo)語，聽到展商說的一些有價(jià)值的話，現(xiàn)場會議中一些有啟發(fā)性的演講等等記錄下來，然后融入我今后的工作流程中，從而不斷地對自己有提升,

6.客戶文檔的整理
銷售應(yīng)該把自己的工作文件夾，電腦里的文件資料、銷售流程整理得井井有條，隨時(shí)可以快速地取出自己想要的部分，把自己突然想到的方法，深思熟慮后悟到的見解從筆記本提取到電腦中永久保存，并隨時(shí)可以拿出來參考。

7.總結(jié)銷售規(guī)律并制作流程清單
銷售做久了，會找到很多具有重復(fù)性的、規(guī)律性的工作方式，我們可以嘗試制作一份流程清單，如電話銷售流程清單、客戶拜訪事項(xiàng)清單、現(xiàn)場跑展情況清單，甚至是銷售總流程清單等，到再次做這些事情時(shí)，就可以拿出清單做，從而提高工作效率，也不會遺漏一些重要的工作。

以上是我們銷售聯(lián)系客戶時(shí)應(yīng)該要注意做的事項(xiàng)，大家有時(shí)間也不妨排個序和補(bǔ)充，到底怎么排序可以讓自己聯(lián)系客戶時(shí)的工作更有效率和效果呢？

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