上海展臺搭建服務(wù)公司為您分享 50個會展行業(yè)的新熱詞

線上與線下融合的會展活動帶來了新的場景，新的應(yīng)用和新的服務(wù)，從而不可避免的帶來了一些全新的詞匯，無論您是該行業(yè)的新手還是經(jīng)驗豐富的老兵，都可能遇到一兩個您以前從未聽說過的詞。今天就盤點幾個試試看，請對照理解，翻譯不準確的請留言指正。

1:1 meeting/One on One Meeting：是指一對一預(yù)約，或1對1的會議，可以是線上也可以是線下。

3D-IMMERSIVE ENVIRONMENTS：3D沉浸式環(huán)境。一般是AR/AR/MR等增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實、混合現(xiàn)實場景下的沉浸感。隨著元宇宙概念的興起，游戲場景引入了會展活動，比如在網(wǎng)易瑤臺里面，虛擬身份Avata可以進行沉浸式漫游，就如第二人生這個游戲一樣。

AI Matchmaking：人工智能配對，啟用該功能后，由于與會者在注冊表單上留下注冊信息、回答問卷的信息，在平臺上留下搜索、瀏覽、搜藏信息，系統(tǒng)（不是人肉）可以根據(jù)“物以類聚人以群分”的基本原則，對具有相似需求/喜好的人匹配在一起。延展開來還可以把物品、內(nèi)容匹配給特定的人。智能配對其實是智能推薦在展會之中的應(yīng)用。比如，與會者可以使用AI Matchmaking來查看已經(jīng)登錄且互相感興趣的人，與之并發(fā)起聊天、預(yù)約洽談，還可訪問點擊感興趣的人的LinkedIn個人資料，對其或發(fā)送圖文信息，或撰寫電子郵件等行為。

A La Carte：來源于法語的餐單，是指在線會展的展商、贊助商或?qū)I(yè)觀眾的權(quán)益包，根據(jù)菜單權(quán)益付費，可以進行個性化的定價。

Allowlist/Whitelist：白名單，在注冊人員列表之中，主辦方可以啟用或禁用通過特定電子郵件域或電子郵件地址列表限制對線上會議活動的訪問權(quán)限。如果啟用，則僅允許此白名單上的電子郵件（手機號）和電子郵件地址（手機號）注冊和登錄線上平臺來訪問直播和洽談活動。

API：線上與線下的融合，帶來了平臺之間和技術(shù)應(yīng)用之間的融合，也帶來了集成的概念，既然有集成就有被集成，被集成需要給系統(tǒng)集成方API，即應(yīng)用程序編程接口（又名高級編程接口），允許一個系統(tǒng)服務(wù)與另一個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能夠交互，服務(wù)能夠完成對接。比如，在注冊平臺完成的數(shù)據(jù)可以通過API對接給企業(yè)CRM系統(tǒng)。提供API就好比提供接線板插座，集成方需要提供“插頭”來“取電”。

ASYNCHRONOUS：異步會議，所謂的異步，是指在在線活動之中由于參會者并不是實時在線的，因此線上的討論不會一直是實時進行的。具體可以參考《“異步”會議是什么？》。

Avatar：虛擬身份，斯蒂芬森（Neal Stephenson)在1992年出版的科幻小說《雪崩》（Snow Crash）中創(chuàng)造了兩個概念：元宇宙（Metaverse）和虛擬分身（Avatar）。虛擬分身（Avatar）在元宇宙會展活動之中特指的是虛擬（2D或3D）的人像（全身、半身或僅僅頭部），Avatar在元宇宙會展平臺之中是移動的。取代之前傳統(tǒng)會展平臺的個人中心里面靜止不動的2D頭像。

Blocklist：黑名單，在注冊人員列表之中，主辦方可以通過特定電子郵件域或電子郵件地址的列表來限制對線上會議的訪問。實際場景中一般用白名單更常見。

Bandwidth：帶寬，單位時間內(nèi)（以秒）通過特定的網(wǎng)絡(luò)通路傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量。帶寬以位和字節(jié)為單位進行測量，通常以兆位/秒 （Mbps）為單位。

Content Hub：內(nèi)容中心，是線上會展特定主題的精選內(nèi)容的集合，可以包含文章，視頻，信息圖表和其他形式的內(nèi)容，使注冊用戶可以深入了解特定的專業(yè)領(lǐng)域。內(nèi)容中心還可以對接人工智能內(nèi)容推薦系統(tǒng)，以便向與會者提供個性化的體驗。內(nèi)容中心的使用在整個線上與會者的生命周期中產(chǎn)生精準的行為和興趣數(shù)據(jù)，從而給主辦方獨到的優(yōu)化建議。與會者可以根據(jù)自己的興趣、活動和整體體驗瀏覽和購買有意義的內(nèi)容。主辦方和贊助商可以更好地了解什么是最重要的，以及與會者所花費大部分時間和金錢的地方，這對未來的內(nèi)容選擇、定價策略很有幫助。有數(shù)據(jù)并不一定有流量，有流量未必有收入；會展數(shù)字化的核心之一是內(nèi)容的數(shù)字化，只有內(nèi)容數(shù)字化才能創(chuàng)造直接收入。

Conversion Rate：轉(zhuǎn)化率，在線平臺的訪問者/用戶中完成主辦方預(yù)期的目標動作的的百分比。對于線上活動和會議，通常有注冊者的轉(zhuǎn)化率和實際到會的轉(zhuǎn)化率。延展開來還有通過郵件、短信、微信等渠道而來的轉(zhuǎn)化率。

Chat：就是參與者之間以圖文的形式進行聊天。

Dashboard:數(shù)據(jù)看板，在會展平臺主辦方的操作界面，以看板的形式顯示核心會展數(shù)據(jù)，比如已經(jīng)注冊人數(shù)，當前人數(shù)，收入等各個維度的信息，用于決策。

Event AI：會展AI，是借助人工智能技術(shù)在線會展中幫助參與者更好的互動、參與、獲得精準的內(nèi)容，例如Matchmaking和Content Hub。會展 AI 是一項功能，也是平臺的一種能力。

Event Technology：會展活動技術(shù)，縮寫為Eventech，是會展活動軟硬件技術(shù)，線上技術(shù)和線下技術(shù)的統(tǒng)稱，是任何可以更輕松地計劃或執(zhí)行活動的數(shù)字工具，軟件或機器，例如注冊軟件，營銷平臺，社交媒體工具，參與工具，AI，在線活動平臺，流媒體服務(wù)，網(wǎng)站設(shè)計器，移動應(yīng)用程序，活動管理軟件等。

Encoder：編碼器，將視頻/音頻轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式，以便通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行傳輸。

Engagement：參與度，是指會展活動的與會者之間可以通過多種方式進行1對1或1對多或者多對多的交互或互動，包括投票、調(diào)查、聊天和提交問題等等。Engagement可以是線上的，也可以是線下的。

Gamification：游戲化幫助參會人群在線上環(huán)境中激勵和吸引與會者參與變得更有吸引力。用戶可以通過使用游戲化（功能或軟件）來促進參與度，例如與活動工作人員和同行會面，參觀展位（點亮展臺、觀展積分護照），訪問內(nèi)容。主辦方還可以選擇為單個行為項目分配積分值，然后為獲勝者提供獎品或其他獎勵。

Green Screens：就是綠幕，用于拍攝之后的摳圖，來源于影視制作行業(yè)，現(xiàn)在普及到了會展行業(yè)的直播應(yīng)用。

Hybrid Event：融合活動，即同一場活動，以線上與線下相結(jié)合的形式同時舉辦，讓多個地區(qū)遠程的觀眾、參會者既能夠面對面也能夠遠程屏對屏的參與，通常線上與線下是同時進行的。線下活動在線上進行直播觀看這種形式，嚴格意義上而言不能算是融合活動，因為遠程觀眾只能被動的看直播，缺少與嘉賓進行連線互動、討論、社交等行為。

Integration：系統(tǒng)集成，是指在兩個不同系統(tǒng)平臺之間共享數(shù)據(jù)的能力，在會展領(lǐng)域是指會展技術(shù)平臺與企業(yè)其他互聯(lián)網(wǎng)平臺和應(yīng)用進行集成或?qū)印?/p>

In-person Event/face-to-face event：in-person event就是面對面的活動，就是傳統(tǒng)的線下活動的意思。面對面的活動有時候也稱為Face to Face Event，有時候也簡稱為“F2F”。

Leaderboard：排行榜，類似游戲，排行榜是推動與會者參與度的一種工具。允許與會者通過完成特定的活動來跟蹤他們的行為過程，無論是進入線上會議室，與代表進行私人文本聊天，查找內(nèi)容項目（通過點擊操作）還是訪問特定議程、展品，都可以獲得相應(yīng)的積分。

Learning Management：學(xué)習(xí)管理，是會展平臺的附加功能（也稱為學(xué)習(xí)模塊），允許活動主辦方可以按主題和課程內(nèi)容構(gòu)建一系列課程，這些內(nèi)容可以在指定的時間段內(nèi)注冊，一旦完成，與會者可能會收到認證證書。在協(xié)會社團領(lǐng)域，一般是通過專業(yè)的LMS（學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)）來完成的，也可集成到現(xiàn)有會展平臺。

Live Simulated (aka Simulive)：偽直播，有時也稱為有計劃的錄播，就是看起來感覺是實時的直播，實際上是提前錄制好視頻，在特定的日期和時間才播放，讓人感覺就是一場實時直播，通?？梢园▎柎瓠h(huán)節(jié)，以增強了交互性和真實性的場景感。偽直播在教培行業(yè)比較常見，學(xué)生和家長是抱著來上直播課的期待,按時進入直播間的,但實際真實的情況,卻只是看了一支早已錄制并設(shè)計制作好的視頻而已。

Live events：一般是指現(xiàn)場活動。這個詞有一定的歧義，既可以是指現(xiàn)場活動，有時候也可以理解為直播之中的現(xiàn)場活動，需要澄清場景，看到這個詞的時候，活動的地點并不重要，注重的是現(xiàn)場和即時性。

Live Stream：視頻直播、現(xiàn)場直播的意思。來源于直播行業(yè)，目前引入了會展行業(yè)，是通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸或接收活動的實時視頻和音頻信號。

MyAgenda：我的日程，在在線活動之中，參會者可以通過注冊、搜藏會議的日程，也可以預(yù)約、接受1:1的會議、預(yù)約直播等任何有時間、有內(nèi)容、有方式的私人活動，可以是線上也可以是線下的日程。

Metaverse：元宇宙，斯蒂芬森（Neal Stephenson)在1992年出版的科幻小說《雪崩》（Snow Crash）中創(chuàng)造了兩個概念：元宇宙（Metaverse）和虛擬分身（Avatar）?！疤摂M分身”在中國發(fā)展至今，擁有了更廣泛的稱呼：“虛擬數(shù)字人”（Metahuman），被視為未來人們進入虛擬“元宇宙”的入口。元宇宙概念帶來了“Metaverse Event”這個詞。

Metahuman：虛擬數(shù)字人，可以理解為是通過計算機圖形學(xué)、語音合成技術(shù)、深度學(xué)習(xí)、類腦科學(xué)、生物科技、計算科學(xué)等聚合科技（Converging Technologies）創(chuàng)設(shè)，并具有“人”的外觀、行為、甚至思想（價值觀）的可交互的虛擬形象。技術(shù)上可以分為智能驅(qū)動、真人（活人）驅(qū)動兩大類；應(yīng)用上則包括了身份型（如真人虛擬分身）、服務(wù)型（如虛擬員工）、表演型（如虛擬偶像）三大類。

NFT：即非同質(zhì)化代幣，是一種不可分割且獨一無二的數(shù)字憑證，能夠映射到特定資產(chǎn)，將該特定資產(chǎn)的相關(guān)權(quán)利內(nèi)容、歷史交易流轉(zhuǎn)信息等記錄在其智能合約的標示信息中，并在對應(yīng)的區(qū)塊鏈上給該特定資產(chǎn)生成一個無法篡改的獨特編碼，確保其唯一性和真實性。NFT實現(xiàn)了虛擬物品的資產(chǎn)化，從而使得數(shù)字資產(chǎn)擁有可交易的實體。未來元宇宙會展里面會使用到NFT的拍賣、交易等行為。

On-Demand：按需所取，參會者按其需要來點擊感興趣的或原計劃要訪問的活動內(nèi)容，可以是演講視頻回放、電子書等數(shù)字化的內(nèi)容。很多時候，策劃者會錄制現(xiàn)場主題演講或會議，然后隨時提供錄音以供觀看。所以on demand content/video與live stream是不一樣的，前者可以是后者的回看形式，當然不僅限于回看，也不僅限于視頻。更多關(guān)于on-demand的介紹，可以參看往期文章《On demand在會展之中的含義》。

Personally Identifiable Information (PII)：個人身份信息 （PII），可用于識別特定個人身份的信息，如姓名、地址、社會安全號碼、身份證號碼等。PII有敏感形式和非敏感形式，帶個人身份屬性的就是敏感形式（如手機、電話、身份證號碼、地址等）。隨著幾部安全法律法規(guī)的相繼出臺，對于搜集PII有了更嚴格的要求。

Platform：平臺，在會展領(lǐng)域，平臺是指主辦方用于舉辦會展活動并存儲數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，您用的是哪一家的會展平臺Platform，可以等同于您用的誰家的會展管理系統(tǒng)。

Self-Service Platforms：一般是指參會人自助服務(wù)系統(tǒng)平臺，比如購票取票一體化系統(tǒng)。如今許多系統(tǒng)平臺都提供DIY服務(wù)，這意味著活動策劃師可以在線自己設(shè)置所有的內(nèi)容和服務(wù)。雖然這為策劃者提供了控制和靈活性，但對于更復(fù)雜的線上活動來說，學(xué)習(xí)曲線和缺乏技術(shù)支持可能會成為一種障礙。

Stage：注意這里的stage不是舞臺的意思，在一些新晉的平臺，比如Hopin等在線會議平臺往往使用Stage作為線上虛擬主會場（這里是全體大會的直播互動頁面）。還有一個詞是Track，不是軌道的意思，是平行論壇或者同期專題論壇。這與疫情之前的Main/general Session和concurrent session有點類似。為什么用Stage呢？可能是這些具有顛覆精神的新一代平臺自命不凡，另辟蹊徑，用一些新的名詞吧。用00后的話來說就是被你“裝”上了。

Transcoder：轉(zhuǎn)碼器，在會展領(lǐng)域，是指創(chuàng)建多種視頻大小和分辨率，以針對參與者的不同設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)速度優(yōu)化播放。

Videoconferencing：視頻會議，雙向交互式音頻和視頻通信。平臺包括從免費或低成本的解決方案，如Zoom或Skype到可配置高清攝像機和顯示器的一些更專業(yè)的平臺。

Virtual Conferences：在線會議，與面對面會議一樣，在線會議是圍繞實時的復(fù)雜議程構(gòu)建的，只不過發(fā)生在線上而已。其中包括線上的主題演講，會議，分組討論，觀眾參與等。有時候Virtual, digital和online往往互用。Conference，meeting也混用?？梢院唵蝸碚f，老外的virtual虛擬概念就是目前我國線上的概念。

Virtual Event：在線活動，在線活動使用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)來提供完全在線的體驗，比如，包括線上的主題演講、小型分組會議、網(wǎng)絡(luò)研討會和網(wǎng)絡(luò)直播以及其他元素，再如虛擬大廳、虛擬展廳、在線問答、觀眾社交互動等，Virtual, digital和online往往互用。

Virtual Trade Show Environment：線上貿(mào)易展覽環(huán)境，是基于互聯(lián)網(wǎng)的會展平臺，旨在直觀地復(fù)制線下專業(yè)貿(mào)易展覽的環(huán)境。線上專業(yè)觀眾可以觀看現(xiàn)場直播、點播演示，還可以通過網(wǎng)絡(luò)聊天與參展商進行交流。供應(yīng)商在3D展位上展示他們的產(chǎn)品和服務(wù)。這些類型的環(huán)境通常通過瀏覽器訪問，不需要下載特別的APP。

Virtual World：虛擬世界，與線上虛擬環(huán)境稍有不同，更類似于游戲，虛擬世界通常需要下載專業(yè)軟件。與會者通常會創(chuàng)建自己的數(shù)字身份并在虛擬線上環(huán)境中移動、參觀大廳，會議空間等虛擬場景。

Virtual Venue：就是上述虛擬世界的一個元素，就是虛擬的大廳、會議室、展廳、VIP休息室等場地的統(tǒng)稱。

Virtual Booth：虛擬展位，與面對面貿(mào)易展上的展位非常相似，虛擬展位是大型虛擬活動中較小的空間，目的是與與會者進行有意義的互動和對話。虛擬展位有利于吸引潛在客戶（獲客），提高品牌知名度，擴大受眾范圍，是主辦方獲得贊助/展位收入的機會。

Voice Over Internet Protocol (VoIP)：互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音（VoIP），通過互聯(lián)網(wǎng)進行語音傳輸，將傳統(tǒng)電話技術(shù)中使用的語音信號轉(zhuǎn)換為通過互聯(lián)網(wǎng)（而不是通過模擬電話線傳輸?shù)模?shù)字信號。

Webcast：網(wǎng)絡(luò)廣播，通過網(wǎng)絡(luò)廣播演示文稿或活動（純音頻或視頻和音頻），具有類似于電視演播室的質(zhì)量，適用于大會、會議、小組討論、產(chǎn)品發(fā)布會等活動。像網(wǎng)絡(luò)研討會一樣，它可以是實時的，也可以是預(yù)先錄制的。網(wǎng)絡(luò)廣播通常旨在吸引大量受眾，并傾向于關(guān)注演講者和小組討論，而不是像PowerPoint這樣的視覺輔助工具。

Webinar：網(wǎng)絡(luò)研討會，有時與網(wǎng)絡(luò)廣播互換使用，網(wǎng)絡(luò)研討會通常是45到80分鐘的在線演講，會談或研討會，通常使用PowerPoint輔助演講，網(wǎng)絡(luò)攝像頭或屏幕共享以及同步的音頻。網(wǎng)絡(luò)研討會可有也可以不需要其他元素來促進與遠程參與者的互動。

Web traffic: 不同于線下人流，而是在線訪客的流量，用于計算在線訪問數(shù)。

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