展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人流動(dòng)線(xiàn)與人員站位該如何設(shè)置？上海搭建展臺(tái)搭建公司答道

我們參展企業(yè)在展會(huì)上最愿意看到的是絡(luò)繹不絕的觀(guān)眾到自己的展位里觀(guān)看和咨詢(xún)，但當(dāng)觀(guān)眾數(shù)量增多時(shí)，展位里經(jīng)常出現(xiàn)比較混亂的場(chǎng)景，有些觀(guān)眾進(jìn)去后堵在展位里出不來(lái)，而有些觀(guān)眾進(jìn)去后沒(méi)有合適的人去引領(lǐng)和洽談，許多參展商認(rèn)為這種不受控是因?yàn)槿藬?shù)多引起的常態(tài)，其實(shí)不然，這些場(chǎng)景通過(guò)合理規(guī)劃大都是可以避免的。

參加展會(huì)和行軍打仗有著共性的東西，那就是講究排兵布陣，不僅參展產(chǎn)品需要根據(jù)展示目的進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的展示，參展現(xiàn)場(chǎng)的工作人員和觀(guān)眾在展位里的參觀(guān)都是需要在參展前進(jìn)行規(guī)劃，我們稱(chēng)之為觀(guān)眾人流動(dòng)線(xiàn)和參展人員站位。

人流動(dòng)線(xiàn)顧名思義就是觀(guān)眾進(jìn)入展位內(nèi)參觀(guān)的主要路線(xiàn)，在大型的展示活動(dòng)中經(jīng)常用到，其目的引導(dǎo)觀(guān)眾在展位內(nèi)行走，既能夠全面參觀(guān)展品，又不會(huì)與其他觀(guān)眾產(chǎn)生對(duì)流沖擊，同時(shí)還保障了展位內(nèi)的展示、洽談、活動(dòng)的順利進(jìn)行。

上海搭建展臺(tái)搭建公司根據(jù)多年服務(wù)展商的經(jīng)驗(yàn)，給出大家設(shè)定人流動(dòng)線(xiàn)的4個(gè)小建議：

1. 開(kāi)展前需要準(zhǔn)確判斷展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的主要觀(guān)眾人流動(dòng)向，即：我們的觀(guān)眾主要從哪個(gè)方向接近展臺(tái)。
通常每個(gè)展館里都會(huì)有主通道和一般通道，觀(guān)眾從入口處進(jìn)入后四散走開(kāi)，最后從出口處離開(kāi)，大多數(shù)人的參觀(guān)軌跡就構(gòu)成了整個(gè)展館的人流動(dòng)線(xiàn)，對(duì)于每個(gè)展位來(lái)說(shuō)，總會(huì)有觀(guān)眾從一個(gè)方向來(lái)的多些，其他方向來(lái)的少些，我們通常在展臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)就會(huì)進(jìn)行基本預(yù)判，將前臺(tái)設(shè)置在人流最多的方向上，因此，展臺(tái)內(nèi)人流動(dòng)向的起點(diǎn)通常就是前臺(tái)的兩側(cè)位置。

2. 人流動(dòng)線(xiàn)上的通道寬度最少要能夠2個(gè)人并排通過(guò)，動(dòng)線(xiàn)以外最好不要設(shè)置寬度較大的缺口，以免觀(guān)眾從缺口處離開(kāi)而不能完成全程參觀(guān)。

這種設(shè)置的意圖就是讓觀(guān)眾進(jìn)入后能夠按照我們事先安排好的方向進(jìn)行參觀(guān)，給我們一個(gè)全面展示產(chǎn)品和品牌的機(jī)會(huì)。

3. 人流動(dòng)線(xiàn)在經(jīng)過(guò)凹進(jìn)去的展示區(qū)域時(shí)需要特別注意產(chǎn)生擁堵。
為了避免觀(guān)眾重復(fù)參觀(guān)，或者進(jìn)入死胡同，我們通常會(huì)將凹進(jìn)去的展示區(qū)域做的比較寬敞，或者凹進(jìn)去的深度做的淺一些，既保證了觀(guān)眾的良好參觀(guān)效果，又能緩解觀(guān)眾人數(shù)激增時(shí)展區(qū)內(nèi)的擁堵現(xiàn)象。

4. 人流動(dòng)線(xiàn)通常是和產(chǎn)品展示策略相呼應(yīng)的。
我們的展品通常會(huì)根據(jù)展覽意圖分為主推產(chǎn)品、明星產(chǎn)品、導(dǎo)流產(chǎn)品、新產(chǎn)品和一般產(chǎn)品等，我們當(dāng)然希望所有的觀(guān)眾進(jìn)入后能夠根據(jù)我們的意圖進(jìn)行展品參觀(guān)，因此，在制作人流動(dòng)向時(shí)務(wù)必要了解我們自己的產(chǎn)品展示策略，這樣才能更好的完成參展目標(biāo)。

在確定人流動(dòng)線(xiàn)后，我們的排兵布陣就有了明確的方向指引，人員站位圖能夠很好的將我們的現(xiàn)場(chǎng)工作人員根據(jù)各自崗位進(jìn)行分工，既能有效服務(wù)觀(guān)眾，又能達(dá)到各職能之間的相互呼應(yīng)：

1. 人員站位圖體現(xiàn)的是分工與合作。
人員站位圖是在展臺(tái)平面圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行制作的點(diǎn)位圖，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員的職責(zé)進(jìn)行明確區(qū)域劃分：前臺(tái)接待、展臺(tái)外迎賓、活動(dòng)體驗(yàn)、銷(xiāo)售講解、洽談、現(xiàn)場(chǎng)指揮等進(jìn)行點(diǎn)位標(biāo)記，根據(jù)人流動(dòng)線(xiàn)的指引排兵布陣，能夠有效將與觀(guān)眾接觸、參觀(guān)、體驗(yàn)與洽談的過(guò)程合理分割，并做到有機(jī)串聯(lián)。

2. 執(zhí)行中體現(xiàn)機(jī)動(dòng)性和靈活性。
原則上，所有工作人員在展示期間不得擅自離崗及串崗，但當(dāng)觀(guān)眾人流量增大時(shí)會(huì)對(duì)展臺(tái)內(nèi)某一區(qū)域參觀(guān)集中，從而導(dǎo)致該區(qū)域業(yè)務(wù)人手短缺，因此，展位內(nèi)需要有臨時(shí)人手支援和增補(bǔ)方案，比如，在展位中心區(qū)域設(shè)置機(jī)動(dòng)人員對(duì)各個(gè)區(qū)域的人員進(jìn)行有效增援。

當(dāng)然，現(xiàn)場(chǎng)員工有很多情況下需要暫時(shí)離崗，這時(shí)候也是需要機(jī)動(dòng)人員進(jìn)行及時(shí)頂崗的。

以上人流動(dòng)線(xiàn)和參展人員站位圖屬于參展實(shí)務(wù)中的專(zhuān)業(yè)操作，這可不是解決展位內(nèi)觀(guān)眾擁擠的小技巧，而是通過(guò)人流的合理引導(dǎo)和站位的有效布局，來(lái)增加觀(guān)眾的參觀(guān)和溝通時(shí)間的大策略，其中的功效還有很多，大家有興趣的話(huà)可以各自拓展一下。

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