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為什么說展會銷售每一通電話,都應(yīng)有強烈自信 上海展臺裝修服務(wù)公司答道
文章來源:http://www.hnshipinjixie.com 發(fā)布時間:2022-03-30 | 加入收藏 閱讀次數(shù) :1435次 返回列表

1.每一通電話,都應(yīng)有強烈的自信

每次與客戶溝通,都能有所收獲,除了自信爆棚者本人,其它的銷售都不會當(dāng)真。他也許沒有任何銷售經(jīng)驗,不是銷售經(jīng)理不是銷售總監(jiān),更不是銷售冠軍,沒有任何電話溝通的經(jīng)驗,就是個意氣風(fēng)發(fā)、躊躇滿志、舍我其誰的職場小白。但俗話說,夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢。怕就怕你連夢想都沒有,不是嗎?

盡管大部分銷售一致私底下嘲笑和不屑,但職場小白仍然堅定了自己的意志,一遍又一遍地撥通了客戶的電話,當(dāng)時沒一個人挺他,他卻雖千萬人吾往矣地執(zhí)著。

一路跌跌撞撞,踉踉蹌蹌,用了一年半的時間,從最不起眼的職場小白,到業(yè)績超越個個比他優(yōu)秀的銷售老手,獲得公司唯一點名表揚,再到三次大客戶成功銷售,最后一舉擊敗公司里連續(xù)幾年保持銷售業(yè)績最好的那位銷售冠軍,但都挺過來了。。。

客戶都不是傻瓜。能勝任銷售的,一定是聰明人,都有其獨到之處。那位職場小白靠的,就是我們常說的遠大理想和抱負,即使遇到再大挫折,也能自信滿滿地去迎接,終于沖出逆境,迎來了這個引以為豪的時刻。

反觀我們周遭的許多人,因為學(xué)歷的高級,資歷的老道,加上歲月的侵蝕,漸漸地磨平了他們的棱角,從而失去了做夢的能力,開始渾渾噩噩,工作動力和熱情每況愈下。應(yīng)了《后會無期》的一句詞,你不知道,他們?yōu)楹坞x去,就像你不知道這竟是結(jié)局??纯慈思夷俏宦殘鲂“?,不覺得扎心嗎?

回頭思考我這17年的展會銷售經(jīng)歷,身邊的銷售換了一撥又一撥,但沒有哪個好的銷售是不自信的,那些不自信的,聲音小的,不敢說話的,躲躲閃閃的現(xiàn)在都徹底沒聲音了。越自信的銷售,銷售業(yè)績越好!

2.比勤奮更重要的是深度思考

要想人前顯貴,必得人后受罪,毫無疑問,銷售一定是實用主義者。從你客戶的角度考慮行業(yè),再從行業(yè)的角度去考慮整個產(chǎn)業(yè)。本來,誰要立志做一名優(yōu)秀的銷售,這也沒有什么了不起,做銷售的不都是這樣過來的嘛。

尤其是做一名會展銷售,難的是他可是有一招致命的銷售方法。他怎么做的呢,利用空閑時間,仔細研究每一家客戶的四點信息。

上海展臺裝修服務(wù)公司

1. 客戶一年參加哪幾個展會,分析他們參加這些展會的各自標(biāo)準(zhǔn)和目的是什么?

2. 客戶每次參加展會的成本大概是多少,一年的參展成本總共大約是多少?

3. 其中哪些展會是客戶幾乎每年都參加的,哪些展會是客戶首次或偶爾參加的?

4. 之后在與客戶溝通中,他會和客戶探討這些數(shù)據(jù),并站在客戶的角度與客戶分享參加這些展會的利與弊,進而幫助客戶找到參展的更佳解決方法。

講真這一招有哪位看客在做,也許這不是一種最好的銷售方式,但這是與絕大部分銷售都不同但行之有效的銷售方式,客戶聽到這些數(shù)據(jù)后似乎沖擊很大,天平已經(jīng)向他傾斜,也就是說,這招管用,有實際效果。

上海展臺裝修搭建公司

我們一直在說銷售話術(shù),滿足客戶的需求等問題,困擾著每一位銷售,也一定程度上困擾了客戶。普通銷售也好,高級銷售也好,會展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)亦然,他們承認這是問題,但除了說些客戶也懂的銷售技巧和話術(shù)以外,我們應(yīng)該好好思考這樣一句無比正確的廢話,幾乎任何實際銷售招數(shù),只是坐等客戶的欣然接受。

而他沒有說這些正確的廢話,他說要深入研究客戶參展的情況,要多方嘗試從不同角度和客戶溝通,講客戶愿意聽的話。這些眾叛親離的高論,幾乎沒有別的銷售去深入做過。

但這些招數(shù)著實有效,銷售團隊感到他是有方法的,有能力跳出思維的定式,除了勤奮以外,還能通過深度思考解決問題,要向他學(xué)習(xí),不如就選他當(dāng)頭吧,就這樣他成為了一名帶領(lǐng)4名銷售的團隊銷售經(jīng)理。

在我們的工作中,一個客戶從開始聯(lián)系到最終簽單往往需要多次的電話跟進,我們可以理解需要完成業(yè)績指標(biāo)的心情,卻因此而忽略了在實際操作過程中的重要細節(jié),銷售人員極易養(yǎng)成一些不好的習(xí)慣,卻仍然不自知,而主管卻往往有心無力,不可能把控你每一通電話的質(zhì)量,每一次客戶的面談,時不我待,歲不我與。

他的這種實用主義很像他自己的性格,做事情善于動腦,通過深度思考發(fā)現(xiàn)問題的根源,再想方設(shè)法實際解決問題,所以說在勤奮的基礎(chǔ)上要不斷深度思考,才能有與眾不同但行之有效的方法。

3.與客戶約見面要當(dāng)仁不讓

所有優(yōu)秀的銷售都有一個共同的技能,約客戶見面,經(jīng)驗表明,能約到客戶負責(zé)人見面,你就成功了三分之一,在第一次見面時讓客戶喜歡你,就又成功了三分之一,剩下的三分之一再通過更深入地溝通可使客戶信任你,進而獲得成功。

約客戶見面,銷售有條準(zhǔn)則:誰約的客戶,關(guān)系就是誰的,所以與客戶約見面應(yīng)當(dāng)仁不讓。銷售送給客戶的禮物,要自己親自送過去,不要讓你的同事去送,否則客戶只會感激你的同事,以后也不會買你的賬。

跟他比起來,很多銷售在工作中是沒有方向感的,也許我們都應(yīng)該振作起來,即使你已經(jīng)不年輕了,請保留那些許的單純,少些世故,你會發(fā)現(xiàn)銷售套路沒那么重要,而真正為客戶做些有益的事情才難能可貴。

他值得學(xué)習(xí)的地方還有,比如意志堅定,或者可以說臉皮厚,無論別人怎么冷嘲熱諷、暗地里下絆子,都不予理睬,依然是不達目的,誓不罷休,常常不按規(guī)則出牌,主動出擊,以此增加勝率。如主動試探約見客戶。

比如先讓自己成為優(yōu)秀的銷售,再幫助他人,或者說對自己更好一點,而太多人自己本身能力不怎么樣,還天天管別人的事情。

另外,除了銷售能力以外,還需涉獵會展業(yè)的運營部門以及市場部門的工作,這些和銷售其實也是相通的。

澤迪國際展覽搭建有限公司(簡稱:澤迪國際),是一家專業(yè)上海展臺裝修服務(wù)公司,主要提供展會展覽設(shè)計、展會展覽搭建、展會展覽布置搭建、展會展覽設(shè)計、商務(wù)服務(wù)、咨詢策劃、舞臺、活動、專賣店、展示廳及大型會議等設(shè)計策劃、施工搭建、維護一體化的展覽設(shè)計建造服務(wù)企業(yè)。公司經(jīng)驗豐富,實力雄厚,擁有國內(nèi)專業(yè)的的展示策劃設(shè)計人才和獨立的施工團隊,建設(shè)了3000平米的展覽制作基地。

1.每一通電話,都應(yīng)有強烈的自信

每次與客戶溝通,都能有所收獲,除了自信爆棚者本人,其它的銷售都不會當(dāng)真。他也許沒有任何銷售經(jīng)驗,不是銷售經(jīng)理不是銷售總監(jiān),更不是銷售冠軍,沒有任何電話溝通的經(jīng)驗,就是個意氣風(fēng)發(fā)、躊躇滿志、舍我其誰的職場小白。但俗話說,夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢。怕就怕你連夢想都沒有,不是嗎?

盡管大部分銷售一致私底下嘲笑和不屑,但職場小白仍然堅定了自己的意志,一遍又一遍地撥通了客戶的電話,當(dāng)時沒一個人挺他,他卻雖千萬人吾往矣地執(zhí)著。

一路跌跌撞撞,踉踉蹌蹌,用了一年半的時間,從最不起眼的職場小白,到業(yè)績超越個個比他優(yōu)秀的銷售老手,獲得公司唯一點名表揚,再到三次大客戶成功銷售,最后一舉擊敗公司里連續(xù)幾年保持銷售業(yè)績最好的那位銷售冠軍,但都挺過來了。。。

客戶都不是傻瓜。能勝任銷售的,一定是聰明人,都有其獨到之處。那位職場小白靠的,就是我們常說的遠大理想和抱負,即使遇到再大挫折,也能自信滿滿地去迎接,終于沖出逆境,迎來了這個引以為豪的時刻。

反觀我們周遭的許多人,因為學(xué)歷的高級,資歷的老道,加上歲月的侵蝕,漸漸地磨平了他們的棱角,從而失去了做夢的能力,開始渾渾噩噩,工作動力和熱情每況愈下。應(yīng)了《后會無期》的一句詞,你不知道,他們?yōu)楹坞x去,就像你不知道這竟是結(jié)局??纯慈思夷俏宦殘鲂“祝挥X得扎心嗎?

回頭思考我這17年的展會銷售經(jīng)歷,身邊的銷售換了一撥又一撥,但沒有哪個好的銷售是不自信的,那些不自信的,聲音小的,不敢說話的,躲躲閃閃的現(xiàn)在都徹底沒聲音了。越自信的銷售,銷售業(yè)績越好!

2.比勤奮更重要的是深度思考

要想人前顯貴,必得人后受罪,毫無疑問,銷售一定是實用主義者。從你客戶的角度考慮行業(yè),再從行業(yè)的角度去考慮整個產(chǎn)業(yè)。本來,誰要立志做一名優(yōu)秀的銷售,這也沒有什么了不起,做銷售的不都是這樣過來的嘛。

尤其是做一名會展銷售,難的是他可是有一招致命的銷售方法。他怎么做的呢,利用空閑時間,仔細研究每一家客戶的四點信息。

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1. 客戶一年參加哪幾個展會,分析他們參加這些展會的各自標(biāo)準(zhǔn)和目的是什么?

2. 客戶每次參加展會的成本大概是多少,一年的參展成本總共大約是多少?

3. 其中哪些展會是客戶幾乎每年都參加的,哪些展會是客戶首次或偶爾參加的?

4. 之后在與客戶溝通中,他會和客戶探討這些數(shù)據(jù),并站在客戶的角度與客戶分享參加這些展會的利與弊,進而幫助客戶找到參展的更佳解決方法。

講真這一招有哪位看客在做,也許這不是一種最好的銷售方式,但這是與絕大部分銷售都不同但行之有效的銷售方式,客戶聽到這些數(shù)據(jù)后似乎沖擊很大,天平已經(jīng)向他傾斜,也就是說,這招管用,有實際效果。

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我們一直在說銷售話術(shù),滿足客戶的需求等問題,困擾著每一位銷售,也一定程度上困擾了客戶。普通銷售也好,高級銷售也好,會展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)亦然,他們承認這是問題,但除了說些客戶也懂的銷售技巧和話術(shù)以外,我們應(yīng)該好好思考這樣一句無比正確的廢話,幾乎任何實際銷售招數(shù),只是坐等客戶的欣然接受。

而他沒有說這些正確的廢話,他說要深入研究客戶參展的情況,要多方嘗試從不同角度和客戶溝通,講客戶愿意聽的話。這些眾叛親離的高論,幾乎沒有別的銷售去深入做過。

但這些招數(shù)著實有效,銷售團隊感到他是有方法的,有能力跳出思維的定式,除了勤奮以外,還能通過深度思考解決問題,要向他學(xué)習(xí),不如就選他當(dāng)頭吧,就這樣他成為了一名帶領(lǐng)4名銷售的團隊銷售經(jīng)理。

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他的這種實用主義很像他自己的性格,做事情善于動腦,通過深度思考發(fā)現(xiàn)問題的根源,再想方設(shè)法實際解決問題,所以說在勤奮的基礎(chǔ)上要不斷深度思考,才能有與眾不同但行之有效的方法。

3.與客戶約見面要當(dāng)仁不讓

所有優(yōu)秀的銷售都有一個共同的技能,約客戶見面,經(jīng)驗表明,能約到客戶負責(zé)人見面,你就成功了三分之一,在第一次見面時讓客戶喜歡你,就又成功了三分之一,剩下的三分之一再通過更深入地溝通可使客戶信任你,進而獲得成功。

約客戶見面,銷售有條準(zhǔn)則:誰約的客戶,關(guān)系就是誰的,所以與客戶約見面應(yīng)當(dāng)仁不讓。銷售送給客戶的禮物,要自己親自送過去,不要讓你的同事去送,否則客戶只會感激你的同事,以后也不會買你的賬。

跟他比起來,很多銷售在工作中是沒有方向感的,也許我們都應(yīng)該振作起來,即使你已經(jīng)不年輕了,請保留那些許的單純,少些世故,你會發(fā)現(xiàn)銷售套路沒那么重要,而真正為客戶做些有益的事情才難能可貴。

他值得學(xué)習(xí)的地方還有,比如意志堅定,或者可以說臉皮厚,無論別人怎么冷嘲熱諷、暗地里下絆子,都不予理睬,依然是不達目的,誓不罷休,常常不按規(guī)則出牌,主動出擊,以此增加勝率。如主動試探約見客戶。

比如先讓自己成為優(yōu)秀的銷售,再幫助他人,或者說對自己更好一點,而太多人自己本身能力不怎么樣,還天天管別人的事情。

另外,除了銷售能力以外,還需涉獵會展業(yè)的運營部門以及市場部門的工作,這些和銷售其實也是相通的。

澤迪國際展覽搭建有限公司(簡稱:澤迪國際),是一家專業(yè)上海展臺裝修服務(wù)公司,主要提供展會展覽設(shè)計、展會展覽搭建、展會展覽布置搭建、展會展覽設(shè)計、商務(wù)服務(wù)、咨詢策劃、舞臺、活動、專賣店、展示廳及大型會議等設(shè)計策劃、施工搭建、維護一體化的展覽設(shè)計建造服務(wù)企業(yè)。公司經(jīng)驗豐富,實力雄厚,擁有國內(nèi)專業(yè)的的展示策劃設(shè)計人才和獨立的施工團隊,建設(shè)了3000平米的展覽制作基地。