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從就業(yè)的實際情況看，會展專業(yè)畢業(yè)生入職的前三年，主要是做業(yè)務(wù)，而非做策劃（在會展公司，項目策劃是戰(zhàn)略管理，非企業(yè)中高層管理者難以參與）。做業(yè)務(wù)，需要有業(yè)務(wù)技能，也就是頂崗履職的動手能力。

技能訓(xùn)練的兩種途徑

必須承認(rèn)，這些常用技能乃至更為復(fù)雜的技能，不可能完全通過課堂教學(xué)，尤其是通過書本知識獲得，而需要通過實操訓(xùn)練才能傍身。如同學(xué)醫(yī)，必須要有臨床教學(xué)，才能學(xué)到醫(yī)術(shù)。這也是醫(yī)學(xué)院許多老師既是教授，又是三甲醫(yī)院主任大夫的原因。

對于會展專業(yè)教育而言，最好的實操訓(xùn)練是校外實習(xí)——到會展公司的項目團(tuán)隊中頂崗工作。這種實習(xí)，我認(rèn)為少于3個月學(xué)不到東西（利用寒暑假實習(xí)，是高校及一些學(xué)生的理想，但不符合會展項目經(jīng)營需求，且時間太短）。

同時，要組織校內(nèi)實訓(xùn)。其好處是：可安排學(xué)生全體參訓(xùn)；可與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合；可訓(xùn)練學(xué)生未來就業(yè)所需的基本技能或公共技能，如電話營銷、自媒體運維、PPT制作等。在防疫形勢下，校內(nèi)實訓(xùn)也有利于學(xué)生的安全管理。

校內(nèi)實訓(xùn)的方式選擇

高校會展專業(yè)組織校內(nèi)實訓(xùn)，可選擇以下方式：

01 舉辦校園展

方案建議：校園展創(chuàng)意應(yīng)圍繞高校學(xué)生的消費需求；模擬展覽公司經(jīng)營管理，由學(xué)生組建項目團(tuán)隊（團(tuán)隊內(nèi)部應(yīng)按銷售、營銷、運營設(shè)立業(yè)務(wù)部門，而不是設(shè)立辦公室、策劃部、宣傳部、保安部等——請參考華中科技大學(xué)出版社出版的《展覽項目管理》）；制定財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營管理計劃；招商業(yè)務(wù)應(yīng)與市場對接；營銷推廣面向在校生。 

實訓(xùn)目的：幫助學(xué)生感知創(chuàng)辦展會的思路，了解項目團(tuán)隊的管理方法，體會展會落地所需的銷售、營銷、運營業(yè)務(wù)技能。

02 自媒體運維

方案建議：選擇與會展經(jīng)濟(jì)相關(guān)聯(lián)的主題，設(shè)立微信公眾號（公號主題可以服務(wù)會展項目、會展社團(tuán)、會展教學(xué)、會獎旅游等，要能跨年級傳承運維）；組成編委會，由老師牽頭，優(yōu)秀學(xué)生參加（5人左右）；訂立運維制度，包括報道選題、信息更新計劃、審稿、美工設(shè)計、上傳公號、信息分發(fā)等方面，設(shè)定考核指標(biāo)；學(xué)生分組提供報道內(nèi)容（圖文/視頻生產(chǎn)），并參與運維。 

實訓(xùn)目的：幫助學(xué)生了解展會自媒體運維與內(nèi)容生產(chǎn)的基本技能，練習(xí)新聞寫作，了解會展公司自媒體的管理方法。 

03 美工設(shè)計

方案建議：設(shè)立美工設(shè)計工作室，配置相應(yīng)設(shè)備（包括軟件），訓(xùn)練學(xué)生設(shè)計展位圖、會場布置圖，制作PPT、會展項目背景板、電子海報，訓(xùn)練學(xué)生拍攝并制作圖片、制作視頻作品（制定采訪提綱、實地拍攝、素材剪輯、配音等）的能力。

實訓(xùn)目的：幫助學(xué)生掌握會展公司常用的美工技能。 

04 電話營銷

方案建議：在校內(nèi)建立30-40個坐席的電話呼叫中心；與會展公司合作，從事展會觀眾/會議代表的邀約工作；根據(jù)會展項目的營銷需要，掌握營銷話術(shù)，通過電話與客戶交流，達(dá)成邀約工作目標(biāo)。

實訓(xùn)目的：幫助學(xué)生認(rèn)知會展項目所服務(wù)的行業(yè)以及項目經(jīng)營需求，訓(xùn)練電話營銷技能，了解電話呼叫中心的管理方法。

05 承接企業(yè)地推活動 

方案建議：承接企業(yè)在社區(qū)、商場舉辦的產(chǎn)品或服務(wù)的地推活動（企業(yè)支付的活動經(jīng)費一般在5萬元左右）；畢業(yè)班學(xué)生分組承接（一般4-5人一組），與企業(yè)簽訂合同；提供活動財務(wù)預(yù)算、組織工作方案（包括場地選擇）；按企業(yè)批準(zhǔn)的方案實施活動；學(xué)?？己斯ぷ鞒尚Вòǔ薪踊顒拥挠潱?。

實訓(xùn)目的：幫助學(xué)生通過自主承接小微型推廣活動接觸市場，接觸客戶，了解地推活動組織工作的全過程，樹立項目經(jīng)營管理意識。

校內(nèi)實訓(xùn)的難度系數(shù)比較

以上五種方式，前四種完全可在校內(nèi)施行。第五種雖在校外落地，但許多組織工作是在校內(nèi)進(jìn)行的。

從難度系數(shù)看，舉辦校園展較為容易，目前在高校也很普遍。只是辦展水平不高，游戲化味道太重，與市場上真正的經(jīng)貿(mào)展相去甚遠(yuǎn)。最難的是承接企業(yè)地推活動，學(xué)生小組要獨立面對市場，還要自負(fù)盈虧。據(jù)了解，目前國內(nèi)僅有浙江金融職業(yè)學(xué)院會展專業(yè)的學(xué)生做到了，而且已推行了四年（有四屆畢業(yè)生完成了這項實訓(xùn)，效果頗佳）。

這五種方式中，美工設(shè)計和電話營銷需要匹配硬件和軟件。如建立電話呼叫中心，需有專門的場地（一間教室）、坐席布置和數(shù)十臺電腦、耳麥、CRM客戶系統(tǒng)等。故能實訓(xùn)的高校很少。

衡量實訓(xùn)有沒有效果，其標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生通過實訓(xùn)學(xué)到的技能在就業(yè)后是否用得上。如自媒體實操，不少高校會展專業(yè)只是鼓勵學(xué)生自建公號，但未將自媒體運維訓(xùn)練納入教學(xué)內(nèi)容，以致學(xué)生做的公號主題無涉會展經(jīng)濟(jì)，內(nèi)容生產(chǎn)和運維管理放任自流，在留下一堆空號、死號后，學(xué)生仍然沒有學(xué)會展會微信公眾號的運維方法。如畢業(yè)生應(yīng)聘就業(yè)，顯然少了一塊“敲門磚”。入職上崗后，即便在項目團(tuán)隊分配做營銷，運維微信公眾號還是要重頭學(xué)起。因此，校內(nèi)實訓(xùn)不能搞形式、圖熱鬧，“大水漫灌”，而應(yīng)由教師精益施教，務(wù)實有效地訓(xùn)練學(xué)生的動手能力。

高質(zhì)量實施校內(nèi)實訓(xùn)的建議

高校會展專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)，是教學(xué)中不可或缺的內(nèi)容，這既是建設(shè)應(yīng)用型學(xué)科的基本要求，也是畢業(yè)生就業(yè)體現(xiàn)專業(yè)特色的現(xiàn)實需求。

務(wù)實有效地的開展校內(nèi)實訓(xùn)，乃高校會展專業(yè)追求高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義。高校在理清思路的基礎(chǔ)上，可采取以下措施：

一是，根據(jù)畢業(yè)生入行會展的需求，有針對性地選擇適合校內(nèi)實訓(xùn)的項目。不能滿足于組織學(xué)生到展會現(xiàn)場做臨時服務(wù)人員（所謂“志愿者”）、搞項目策劃比賽、舉辦校園展的老套路，而應(yīng)根據(jù)學(xué)生就業(yè)時所需的基本技能或公共技能，積極創(chuàng)新實訓(xùn)方式，努力增強(qiáng)校內(nèi)實訓(xùn)的針對性、實用性和技術(shù)性。

二是，增加校內(nèi)實訓(xùn)項目的硬軟件投入。如建設(shè)30-40個坐席的智能化電話呼叫中心，投入至少在50萬元以上，每年還需要運維經(jīng)費。

三是，會展專業(yè)系（教研室）要將實訓(xùn)教學(xué)納入計劃。應(yīng)做到有項目、有課時安排、有教師負(fù)責(zé)、有工作量考核，同時要堅持創(chuàng)新，形成特色。

四是，校內(nèi)實訓(xùn)不是學(xué)生的娛樂活動，不是學(xué)生自訓(xùn)，而是在教師具體指導(dǎo)下的教學(xué)活動。能否做好校內(nèi)實訓(xùn)，關(guān)鍵在教師。教師要投入實訓(xùn)教學(xué)，必須掌握與實訓(xùn)項目相關(guān)的業(yè)務(wù)知識與技能。所謂“雙師型”教師就是能在校指導(dǎo)實訓(xùn)的教師。建議參照工科專業(yè)，配置專人擔(dān)任會展實訓(xùn)老師。

五是，借助校企合作活化校內(nèi)實訓(xùn)。如校園展可聘請業(yè)者擔(dān)任顧問。又如，可與企業(yè)合建電話呼叫中心，在獲得企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)的同時，承接展會項目的電話營銷業(yè)務(wù)。

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