每一種新興技術,在不同產業(yè)和領域中發(fā)生影響的速度并不相同,總是有快有慢,數(shù)字經濟的發(fā)展也是如此。即使有Covid19 的推波助瀾,數(shù)字經濟在會展業(yè)中的推進仍然十分緩慢。
然而誠如阿里巴巴等數(shù)字企業(yè)所預言的那樣,無論你愿意與否,一種革命性的技術,終將徹底顛覆原有的業(yè)態(tài)模式。唯一的問題,只是“何時”到來而已。
所以,對于會展行業(yè)來說,當務之急是要弄清楚“數(shù)字經濟將產生什么樣的影響”,從而更好的做好面對這一變革的準備。
第一、數(shù)字經濟降低了搜索成本,有利于產品的異質化
數(shù)字經濟的出現(xiàn),大大降低了產品的“搜索成本”,從而使得“比價行為”變得更容易,進而對同質及相似的產品價格產生了壓力。同時,較低的“搜索成本”也意味著,用戶可以更容易搜索到稀缺和利基產品,從而產生“長尾效應”。換而言之,數(shù)字經濟將對異質化的產品具有重大的利好,而這一點也將逐漸影響會展類產品。
在過去,會展產品因為體量大、成本高,在無形中塑造了一種競爭壁壘,而數(shù)字經濟的到來則有力的沖擊了這一點。
首先,線上會議、線上展廳等模式的出現(xiàn),大大降低了會展產品的成本,從而提升了新產品的數(shù)量。其次,數(shù)字技術也豐富了會展產品進行差異化的手段。舉例來說,會展主辦方可以通過在運營中引入現(xiàn)場數(shù)字技術,為參展商更高效的規(guī)劃展會行程,安排交流與會面,從而提高參展者對展會產品的滿意程度;而線上展會平臺,更可以為參展者提供相比線下,更為豐富和持久的交流和溝通渠道;不僅如此,線上模式的出現(xiàn),更為開發(fā)個性化的服務功能(如會議的回看,線上社群等板塊)提供了平臺,從而能更好的滿足客戶的不同需求。疫情后期,如同雨后春筍般出現(xiàn)的線上技術方案解決公司,便是對于這一趨勢和影響的證明。
第二、數(shù)字經濟的非排他性,將大力推動企業(yè)對數(shù)字公共平臺的開發(fā)
數(shù)字經濟的本質特征,便是“非排他性”,也就是不會因為我的使用而影響別人的使用。
線下會展本身也具有“公共平臺”的性質,然而終究還是要受到實體空間、時間的限制。而線上展會平臺則不受這個影響,額外增加一個用戶的邊際成本幾乎為零。
不少研究指出,平臺使得提供方能夠快速為大量客戶提供服務,這僅僅是要求某一應用程序可以滿足某些特定的客戶需求,并以零邊際成本進行生產,同時依靠該平臺和其他應用程序來為用戶提供其他服務需要。
而對于數(shù)字公共平臺的開放商來說,提高公共平臺的質量,將使公司有機會額外銷售開源軟件的互補產品或服務(比如個性化的后臺服務、數(shù)據(jù)報告、一對一會面的虛擬空間的布置等),從而進一步拓展企業(yè)產品與市場的邊界。
所以,我們大概可以得到一個結論:線上會議和活動,并不會因為疫情的消失而一并消失;相反,這場疫情反而是會展業(yè)發(fā)展數(shù)字經濟的一個開始。會展企業(yè)要做的不是和這個趨勢頂著來,而是應該盡快適應、改進。如此才能在未來的市場競爭中占據(jù)一席之地。
澤迪會展公司是一家全球設計布置的展會搭建公司,業(yè)務涵蓋全球展位設計、展位展館設計、會展展示布置、主場運營、品牌策劃、致力于為合作伙伴提供一站式全方位品牌啟動方案。
企業(yè)已服務全國品牌客戶超過1500家,成功塑造1400個優(yōu)秀作品,贏得了客戶的一致認可和好評。公司具有具有豐富的策劃、設計經驗和精湛的制作技術,擁有國內專業(yè)的的展示策劃設計人才和獨立的施工團隊,建設了10,000平米的會展制作基地。
每一種新興技術,在不同產業(yè)和領域中發(fā)生影響的速度并不相同,總是有快有慢,數(shù)字經濟的發(fā)展也是如此。即使有Covid19 的推波助瀾,數(shù)字經濟在會展業(yè)中的推進仍然十分緩慢。
然而誠如阿里巴巴等數(shù)字企業(yè)所預言的那樣,無論你愿意與否,一種革命性的技術,終將徹底顛覆原有的業(yè)態(tài)模式。唯一的問題,只是“何時”到來而已。
所以,對于會展行業(yè)來說,當務之急是要弄清楚“數(shù)字經濟將產生什么樣的影響”,從而更好的做好面對這一變革的準備。
第一、數(shù)字經濟降低了搜索成本,有利于產品的異質化
數(shù)字經濟的出現(xiàn),大大降低了產品的“搜索成本”,從而使得“比價行為”變得更容易,進而對同質及相似的產品價格產生了壓力。同時,較低的“搜索成本”也意味著,用戶可以更容易搜索到稀缺和利基產品,從而產生“長尾效應”。換而言之,數(shù)字經濟將對異質化的產品具有重大的利好,而這一點也將逐漸影響會展類產品。
在過去,會展產品因為體量大、成本高,在無形中塑造了一種競爭壁壘,而數(shù)字經濟的到來則有力的沖擊了這一點。
首先,線上會議、線上展廳等模式的出現(xiàn),大大降低了會展產品的成本,從而提升了新產品的數(shù)量。其次,數(shù)字技術也豐富了會展產品進行差異化的手段。舉例來說,會展主辦方可以通過在運營中引入現(xiàn)場數(shù)字技術,為參展商更高效的規(guī)劃展會行程,安排交流與會面,從而提高參展者對展會產品的滿意程度;而線上展會平臺,更可以為參展者提供相比線下,更為豐富和持久的交流和溝通渠道;不僅如此,線上模式的出現(xiàn),更為開發(fā)個性化的服務功能(如會議的回看,線上社群等板塊)提供了平臺,從而能更好的滿足客戶的不同需求。疫情后期,如同雨后春筍般出現(xiàn)的線上技術方案解決公司,便是對于這一趨勢和影響的證明。
第二、數(shù)字經濟的非排他性,將大力推動企業(yè)對數(shù)字公共平臺的開發(fā)
數(shù)字經濟的本質特征,便是“非排他性”,也就是不會因為我的使用而影響別人的使用。
線下會展本身也具有“公共平臺”的性質,然而終究還是要受到實體空間、時間的限制。而線上展會平臺則不受這個影響,額外增加一個用戶的邊際成本幾乎為零。
不少研究指出,平臺使得提供方能夠快速為大量客戶提供服務,這僅僅是要求某一應用程序可以滿足某些特定的客戶需求,并以零邊際成本進行生產,同時依靠該平臺和其他應用程序來為用戶提供其他服務需要。
而對于數(shù)字公共平臺的開放商來說,提高公共平臺的質量,將使公司有機會額外銷售開源軟件的互補產品或服務(比如個性化的后臺服務、數(shù)據(jù)報告、一對一會面的虛擬空間的布置等),從而進一步拓展企業(yè)產品與市場的邊界。
所以,我們大概可以得到一個結論:線上會議和活動,并不會因為疫情的消失而一并消失;相反,這場疫情反而是會展業(yè)發(fā)展數(shù)字經濟的一個開始。會展企業(yè)要做的不是和這個趨勢頂著來,而是應該盡快適應、改進。如此才能在未來的市場競爭中占據(jù)一席之地。
澤迪會展公司是一家全球設計布置的展會搭建公司,業(yè)務涵蓋全球展位設計、展位展館設計、會展展示布置、主場運營、品牌策劃、致力于為合作伙伴提供一站式全方位品牌啟動方案。
企業(yè)已服務全國品牌客戶超過1500家,成功塑造1400個優(yōu)秀作品,贏得了客戶的一致認可和好評。公司具有具有豐富的策劃、設計經驗和精湛的制作技術,擁有國內專業(yè)的的展示策劃設計人才和獨立的施工團隊,建設了10,000平米的會展制作基地。